Представители Республики Саха (Якутия) в рамках проведения Дней Якутии в Санкт-Петербурге изучили работу с обращениями граждан

7 декабря 2017 г.

07 декабря 2017 года в рамках проведения Дней Якутии в Санкт-Петербурге, приуроченного
к празднованию 385-летия вхождения Якутии в состав Российского государства, в Смольном прошла рабочая встреча представителей делегации Республики Саха (Якутия) Федотова Семена Иннокентьевича, Аммосовой Айталины Михайловны, Пиляй Светланы Григорьевны сотрудниками Управления по работе
с обращениями граждан Администрации Губернатора Санкт-Петербурга.

В ходе рабочей встречи представители делегации изучили организацию и основные принципы работы
с обращениями граждан в исполнительных органах власти Санкт-Петербурга.

Программой дня было запланировано посещение приемной граждан Правительства Санкт-Петербурга
и проведение круглого стола по теме: «Применение современных технологий при работе с обращениями граждан в органах государственной власти Санкт-Петербурга с участием начальника Управления
по работе с обращениями граждан Администрации Губернатора Санкт-Петербурга Елены Андреевны Рудневой.

Стороны обменялись опытом в области работы с обращениями граждан, в частности, обсудили специфику действующего законодательства и обеспечение исполнения Указа Президента Российской Федерации
от 17 апреля 2017 года № 171 «О мониторинге и анализе результатов рассмотрения обращений граждан
и организаций», а также особенности формирования отчета о результатах рассмотрения обращений граждан.

Делегация посетила Санкт-Петербургское структурное подразделение Санкт-Петербургского государственного казенного учреждения «Многофункциональный центр предоставления государственных
и муниципальных услуг» Невского района Санкт-Петербурга, а также приемную граждан администрации Петродворцового района Санкт-Петербурга.