Обращения граждан

ВНИМАНИЕ! Прием граждан ведется только по вопросам, касающимся предметов ведения Комитета.

Рассмотрение обращений регламентируется Законом Российской Федерации от 2 мая 2006 года № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации».

В соответствии со ст. 7 Закона в письменном обращении в обязательном порядке необходимо изложить суть предложения, заявления или жалобы, поставить личную подпись и дату, а также указать:

  1. наименование государственного органа, в которые направляет письменное обращение, либо фамилию, имя, отчество соответствующего должностного лица;
  2. фамилию, имя, отчество заявителя;
  3. адрес электронной почты, если ответ должен быть направлен в форме электронного документа, и почтовый адрес, если ответ должен быть направлен в письменной форме.

Срок рассмотрения писем граждан и исполнения поручений по ним - 30 календарных дней со дня регистрации письма. В исключительных случаях срок рассмотрений обращений может быть продлен не более чем на 30 дней, при этом о продлении срока рассмотрения направляется соответствующее уведомление заявителю.

Обратиться в Комитет по науке и высшей школе можно следующими способами:

  1. написать письмо и отправить его по почте: 190068, Санкт-Петербург, наб. канала Грибоедова, д.88-90, Комитет по науке и высшей школе.
  2. привезти письмо лично и сдать по адресу 191060, Санкт-Петербург, Смольный, 4-й подъезд, окно приема корреспонденции (прием документов ежедневно с 9.00 до 18.00, в пятницу - до 17.00, перерывы: 11.30-12.30, 15.30-16.00),  технические перерывы по пятницам и в праздничные дни: 9.30-10.00, 14.30-15.00, суббота, воскресенье - выходные); или по адресу: Санкт-Петербург, наб. канала Грибоедова, д.88-90, Комитет по науке и высшей школе.
  3. отправить по адресу электронной почты: knvsh@gov.spb.ru.

Получить информацию о регистрации и ходе рассмотрения обращения можно по телефону: +7 (812) 576-23-53.

График приема встреч с гражданами в 2016 году

Дата изменения: 24 августа 2016 г.