Обращения граждан

Граждане имеют право обращаться лично, а также направлять индивидуальные и коллективные обращения, включая обращения объединений граждан, в том числе юридических лиц, в государственные органы, органы местного самоуправления и их должностным лицам, в государственные и муниципальные учреждения и иные организации, на которые возложено осуществление публично значимых функций, и их должностным лицам.

Ответственные лица за организацию приема граждан:
Помощник председателя Комитета Абрамян Нана Артуровна - 576-30-60

Адрес: Наб. реки Мойки, д. 76, Адмиралтейский район, Санкт-Петербург, 190000
Телефон:+7 (812) 576-30-60
Часы работы: Пн-Чт с 9-00 до 18-00, Пт с 9-00 до 17-00

Организация приема граждан включает в себя:
предварительная запись граждан на прием к соответствующим должностным лицам;
составление графика приема граждан руководителями исполнительных органов и обеспечение его соблюдения;
документационное обеспечение приема граждан;
ведение делопроизводства по обращениям принятых граждан;
осуществление контроля за выполнением поручений, данных должностными лицами на приемах граждан.

Прием граждан осуществляется на двух уровнях:
консультативно-правовая работа (предварительная беседа со специалистами);
личный прием граждан руководителями исполнительных органов.
К рассмотрению принимаются письменные заявления граждан о записи на прием к руководителям исполнительных органов, содержащие подробную информацию о причинах, побудивших гражданина лично обратиться к соответствующему должностному лицу, а также о том, куда гражданин обращался за решением вопроса, в том случае, если решение вопроса отнесено законодательством к компетенции соответствующего исполнительного органа. Рассмотрение предъявляемых документов производит сотрудник подразделения исполнительного органа, осуществляющего организацию приема граждан, и по результатам рассмотрения осуществляет запись на прием к руководителю исполнительного органа.

График личного приема руководителей.

Общий прием обращений в Комитет по строительству осуществляется в соответствии с Федеральным законом от 02.05.2006 № 59-ФЗ "О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации" и распоряжением Правительства Санкт-Петербурга от 30.07.2004 № 76-рп "Об организации делопроизводства в исполнительных органах государственной власти Санкт-Петербурга".

Часы приема Отдела документационного обеспечения и контроля:
Пн-Пт с 9-00 до 12-00, с 13-00 до 16-00
Телефон: +7 (812) 576-38-33, Факс: +7 (812) 576-31-00
E-mail: ks@kstr.gov.spb.ru
E-mail: obr@kstr.gov.spb.ru

Часы приема Управления контроля и надзора в области долевого строительства:
Вт с 10-00 до 12-00, с 14-00 до 17-00
Телефон/факс: +7 (812) 576-37-07
E-mail: ks@kstr.gov.spb.ru
E-mail: obr@kstr.gov.spb.ru

 

Дата изменения: 16 ноября 2016 г.