Независимая система оценки качества работы организаций, оказывающих социальные услуги

В целях повышения качества услуг, предоставляемых организациями социального обслуживания населения, во исполнение подпункта «к» пункта 1 Указа Президента Российской Федерации от 07.05.2012 № 597 «О мероприятиях по реализации государственной социальной политики» с 2013 года в Санкт-Петербурге осуществляется деятельность по созданию независимой системы оценки качества работы организаций, оказывающих социальные услуги в сфере социального обслуживания населения.

Согласно пункту 24.1 статьи 8 Федерального закона от 28.12.2013 № 442-ФЗ «Об основах социального обслуживания граждан в Российской Федерации» к полномочия органов государственной власти субъектов Российской Федерации в сфере социального обслуживания населения относится создание условий для организации проведения независимой оценки качества оказания услуг организациями социального обслуживания.

Во исполнение указанного положения пунктом 21 статьи 3 Закона Санкт-Петербурга от 24.12.2014 № 717-135 «О социальном обслуживании населения в Санкт-Петербурге» к полномочиям Правительства Санкт-Петербурга отнесено полномочие по созданию условий для организации проведения независимой оценки качества оказания услуг организациями социального обслуживания населения.

Согласно пункту 1 постановления Правительства Санкт-Петербурга от 29.12.2014 № 1282 «О мерах по реализации Закона Санкт-Петербурга «О социальном обслуживании населения в Санкт-Петербурге», а также пункту 3.81 Положения о Комитете по социальной политике Санкт-Петербурга, утвержденного постановлением Правительства Санкт-Петербурга от 16.09.2008 № 1182, исполнение указанного полномочия возложено на Комитет по социальной политике Санкт-Петербурга (далее – Комитет).

Полномочие по созданию условий для организации проведения независимой оценки качества оказания услуг организациями социального обслуживания населения в Санкт-Петербурге включает в себя:

формирование с участием некоммерческих организаций общественного совета по проведению независимой оценки качества оказания услуг организациями социального обслуживания населения в Санкт-Петербурге и утверждение положения о нем;

оформление решения об определении оператора, ответственного за проведение независимой оценки качества оказания услуг организациями социального обслуживания населения в Санкт-Петербурге;

размещение на Официальном сайте для размещения информации о государственных и муниципальных учреждениях в информационно-телекоммуникационной сети «Интернет» www.bus.gov.ru (далее – Официальный сайт) информации о результатах независимой оценки качества оказания услуг организациями социального обслуживания населения Санкт-Петербурга.


Общественный совет по проведению независимой оценки качества работы организаций, оказывающих социальные услуги в сфере социального обслуживания населения в Санкт-Петербурге

В целях организации работы по проведению независимой оценки качества работы организаций социального обслуживания населения распоряжением Комитета от 26.11.2013 № 364-р создан Общественный совет по проведению независимой оценки качества работы организаций, оказывающих социальные услуги в сфере социального обслуживания населения в Санкт-Петербурге (далее – Общественный совет).

Распоряжением  Комитета от 21.02.2017 № 75-р  Положение об Общественном совете принято в новой редакции с учетом положений Федерального закона от 28.12.2013 № 442-ФЗ «Об основах социального обслуживания граждан в Российской Федерации», а также практики работы Общественного совета.

Совет сформирован из числа представителей некоммерческих организаций, осуществляющих свою деятельность в сфере социального обслуживания населения (поддержки граждан пожилого возраста, ветеранов, инвалидов, семей с детьми, бездомных и др.), а также представителей ресурсных центров поддержки социально ориентированных некоммерческих организаций, экспертного сообщества и представителей средств массовой информации.

Представители органов государственной власти не входят в состав Общественного совета.

 
 
 
 
 
 
 
 

 
 
 
 

Протокол заседания Общественного совета по проведению независимой оценки качества работы организаций, оказывающих социальные услуги в сфере социального обслуживания населения Санкт-Петербурга, от 24.02.2015



Распоряжение Правительства Санкт-Петербурга от 10.04.2013  № 25-рп «О Плане мероприятий («дорожной карте») «Повышение эффективности и качества услуг в сфере социального обслуживания населения в Санкт-Петербурге на 2013 – 2018 годы» (с изменениями на 6 октября 2016 года)

Указ Президента РФ от 07.05.2012 № 597 «О мероприятиях по реализации государственной социальной политике»

Дата изменения: 26 апреля 2017 г.