Обращения граждан

 

В администрацию Центрального района можно обратиться несколькими способами:

1. Написать письмо и отправить его в администрацию Центрального района почтой по адресу: Невский пр., д.176, Санкт-Петербург, 191167.

2. Привезти письмо лично по вышеуказанному адресу и сдать для регистрации.

  • прием и регистрацию письменных обращений граждан производят сотрудники сектора обращений граждан общего отдела — комн. 102 (тел.(812) 274-22-13):

понедельник–четверг с 09.00 до 18.00 (перерыв с 13.00 до 14.00);

пятница с 9.00 до 17.00 (перерыв с 13.00 до 14.00).

Требования к письменному обращению содержатся в ст.7 Федерального закона от 02.05.2006 № 59-ФЗ "О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации".

  • прием и регистрация письменных обращений юридических лиц производится сотрудниками общего отдела — комн. 102 (тел.(812) 417-45-90):

понедельник–четверг с 09.00 до 18.00 (перерыв с 13.00 до 14.00);

пятница с 9.00 до 17.00 (перерыв с 13.00 до 14.00).

3. Отправить письмо в электронном виде через раздел «Электронная приемная» сайта администрации Центрального района.

Обращения граждан в администрации Центрального района Санкт-Петербурга рассматриваются в соответствии с Федеральным законом от 02.05.2006 № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации».

Письменное обращение регистрируется в течение трех дней с момента поступления.

Срок рассмотрения обращений — 30 календарных дней со дня регистрации.

Подача и рассмотрение жалоб на решения и действия (бездействие) исполнительных органов государственной власти Санкт-Петербурга, предоставляющих государственные услуги, их должностных лиц, государственных гражданских служащих Санкт-Петербурга осуществляется в соответствии с Правилами подачи и рассмотрения жалоб на решения и действия (бездействие) федеральных органов исполнительной власти и их должностных лиц, федеральных государственных служащих, должностных лиц государственных внебюджетных фондов Российской Федерации, утвержденными постановлением Правительства Российской Федерации от 16.08.2012 № 840 (далее - Правила), с учетом особенностей подачи и рассмотрения жалоб на решения и действия (бездействие) исполнительных органов государственной власти Санкт-Петербурга и их должностных лиц, государственных гражданских служащих Санкт-Петербурга, установленных нормативными правовыми актами Санкт-Петербурга.

Прием граждан и представителей организаций

Для решения вопроса о записи на прием к руководителям администрации Центрального района гражданин подает аргументированное заявление с содержанием подробной информация о том, куда гражданин обращался за решением вопроса.

Для оказания консультативно-правовой помощи в определении круга проблем и ответственных лиц, в компетенции которых находится решение данных проблем, начальник сектора по обращениям граждан проводит устный прием граждан согласно утвержденному графику: четверг с 9.00 до 13.00 и пятница с 14.00 до 17.00 - комн. 101 (тел.(812) 274‑71-42).

Личный прием граждан и представителей организаций руководителями администрации ведется в соответствии с утвержденным графиком.

Запись на прием к главе администрации представителей организаций осуществляет секретарь главы администрации по тел.(812) 576-28-00.

Запись на прием к заместителям главы администрации представителей организаций осуществляется по телефонам:

к Орлову С.Н. по тел.(812) 417-45-80

к Кучерявому А.М. по тел.(812) 576-10-96

к Мироненко А.В. по тел.(812) 576-10-97

к Кузиной Е.О. по тел. 576-10-39

— Первый заместитель главы администрации Орлов Сергей Николаевич курирует вопросы укрепления законности и правопорядка, ЖКХ и благоустройства.

— Заместитель главы администрации  Кучерявый Алексей Михайлович курирует вопросы здравоохранения, молодежной политики, культуры.

— Заместитель главы администрации Комаров Игорь Юрьевич курирует вопросы строительства, потребительского рынка.

— Заместитель главы администрации  Кузина Елена Олнговна курирует вопросы социального обеспечения, образования.

— Заместитель главы администрации Мироненко Алена Владимировна курирует вопросы жилищной политики.

График приема граждан руководителями администрации на декабрь 2016 года

Ф.И.О. Должность Дата приема Время
приема
Кучерявый Алексей Михайлович Заместитель главы 06.12.2016 16.00
Мироненко Алена Владимировна Заместитель главы 21.12.2016 16.00
Комаров Игорь Юрьевич Заместитель главы 08.12.2016 10.00
Орлов Сергей Николаевич Первый заместитель главы администрации 13.12.2016 16.00
Хлутков Андрей Драгомирович Глава администрации 14.12.2016 16.00
Кузина Елена Олеговна Заместитель главы 15.12.2016 16.00

Место приема: Невский пр., д.176, каб.101

Информационно-консультационная помощь гражданам и запись на прием к руководителям администрации осуществляется в 101 каб.:
приемные дни: четверг – с 9.00 до 13.00, пятница – с 14.00 до 17.00

График проведения телефонной «Горячей линии» - руководством администрации Центрального района на декабрь  2016 года тел. 417-46-20 время:  с 17.00  до 18.00

Ф.И.О. Должность Наименование вопросов Дата проведения
Кузина Елена Олеговна Заместитель главы администрации Вопросы социального обеспечения, образования 05.12.2016
Кучерявый Алексей Михайлович Заместитель главы администрации Вопросы здравоохранения, молодежной политики, культуры 19.12.2016
Мироненко Алена Владимировна Заместитель главы администрации Вопросы жилищной политики 26.12.2016
       

Справки по телефону  417 45 83

 

Дата изменения: 29 ноября 2016 г.