Обращения граждан

 
 

В администрацию Центрального района можно обратиться несколькими способами:

1. Написать письмо и отправить его в администрацию Центрального района почтой по адресу: Невский пр., д.176, Санкт-Петербург, 191167.

2. Привезти письмо лично по вышеуказанному адресу и сдать для регистрации.

  • прием и регистрацию письменных обращений граждан производят сотрудники сектора обращений граждан общего отдела — комн. 101 (тел.(812) 417-46-00):

понедельник–четверг с 09.00 до 18.00 (перерыв с 13.00 до 14.00);

пятница с 9.00 до 17.00 (перерыв с 13.00 до 14.00).

Требования к письменному обращению содержатся в ст.7 Федерального закона от 02.05.2006 № 59-ФЗ "О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации".

  • прием и регистрация письменных обращений юридических лиц производится сотрудниками общего отдела — комн. 101 (тел.(812) 417-45-90):

понедельник–четверг с 09.00 до 18.00 (перерыв с 13.00 до 14.00);

пятница с 9.00 до 17.00 (перерыв с 13.00 до 14.00).

3. Отправить письмо в электронном виде через раздел «Электронная приемная» сайта администрации Центрального района.

Обращения граждан в администрации Центрального района Санкт-Петербурга рассматриваются в соответствии с Федеральным законом от 02.05.2006 № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации».

Письменное обращение регистрируется в течение трех дней с момента поступления.

Срок рассмотрения обращений — 30 календарных дней со дня регистрации.

Подача и рассмотрение жалоб на решения и действия (бездействие) исполнительных органов государственной власти Санкт-Петербурга, предоставляющих государственные услуги, их должностных лиц, государственных гражданских служащих Санкт-Петербурга осуществляется в соответствии с Правилами подачи и рассмотрения жалоб на решения и действия (бездействие) федеральных органов исполнительной власти и их должностных лиц, федеральных государственных служащих, должностных лиц государственных внебюджетных фондов Российской Федерации, утвержденными постановлением Правительства Российской Федерации от 16.08.2012 № 840 (далее - Правила), с учетом особенностей подачи и рассмотрения жалоб на решения и действия (бездействие) исполнительных органов государственной власти Санкт-Петербурга и их должностных лиц, государственных гражданских служащих Санкт-Петербурга, установленных нормативными правовыми актами Санкт-Петербурга.

Прием граждан и представителей организаций

Для решения вопроса о записи на прием к руководителям администрации Центрального района гражданин подает аргументированное заявление с содержанием подробной информация о том, куда гражданин обращался за решением вопроса.

Для оказания консультативно-правовой помощи в определении круга проблем и ответственных лиц, в компетенции которых находится решение данных проблем, начальник сектора по обращениям граждан проводит устный прием граждан согласно утвержденному графику: четверг с 9.00 до 13.00 и пятница с 14.00 до 17.00 - комн. 102 (тел.(812) 417-45-83).

Личный прием граждан и представителей организаций руководителями администрации ведется в соответствии с утвержденным графиком.

Запись на прием к главе администрации представителей организаций осуществляет секретарь главы администрации по тел.(812) 576-28-00.

Запись на прием к заместителям главы администрации представителей организаций осуществляется по телефонам:

к Кучерявому А.М. по тел.(812) 576-10-96

к Мироненко А.В. по тел.(812) 576-10-97

к Кузиной Е.О. по тел. 576-10-39

— Заместитель главы администрации  Кучерявый Алексей Михайлович курирует вопросы здравоохранения, молодежной политики, культуры.

— Заместитель главы администрации Комаров Игорь Юрьевич курирует вопросы строительства, потребительского рынка.

— Заместитель главы администрации  Кузина Елена Олеговна курирует вопросы социального обеспечения, образования.

— Заместитель главы администрации Мироненко Алена Владимировна курирует вопросы жилищной политики, межведомственная комиссия.

График приема граждан руководителями администрации на февраль 2017 года

Ф.И.О. Должность Дата приема Время
приема
Мироненко Алёна Владимировна Заместитель главы администрации 01.02.2017
28.02.2017
16.00
16.00
Кузина Елена Олеговна Заместитель главы администрации 02.02.2017
16.02.2017
16.00
16.00
Кучерявый Алексей Михайлович Заместитель главы администрации 07.02.2017
21.02.2017
16.00
16.00
Хлутков Андрей Драгомирович Глава администрации 15.02.2017 16.00
Комаров Игорь Юрьевич Заместитель главы администрации 09.02.2017 10.00

Место приема: Невский пр., д.176, каб.102

Информационно-консультационная помощь гражданам и запись на прием к руководителям администрации осуществляется в 102 каб.:
приемные дни: четверг – с 9.00 до 13.00, пятница – с 14.00 до 17.00

График проведения телефонной «Горячей линии» - руководством администрации Центрального района на февраль  2017 года тел. 274-71-42 время:  с 17.00  до 18.00

Ф.И.О. Должность Наименование вопросов Дата проведения
Мироненко Алёна Владимировна Заместитель главы администрации Вопросы жилищной политики 06.02.2017
Кучерявый Алексей Михайлович Заместитель главы администрации Вопросы здравоохранения, молодежной политики, культуры 13.02.2017
Кузина Елена Олеговна Заместитель главы администрации Вопросы социального обеспечения, образования 20.02.2017
Комаров Игорь Юрьевич Заместитель главы администрации Вопросы строительства, потребительского рынка 27.02.2017

Справки по телефону  417 45 83

График проведения встреч (личных приёмов) руководителей исполнительных органов государственной власти с населением Центрального района Санкт-Петербурга в 1 квартале 2017 года

Наименование исполнительного органа государственной власти СПб, ответственного за проведение встречи (личного приема) граждан

Дата проведения

Время

Место проведения

Комитет по делам записи актов гражданского состояния

Еженедельно

по вторникам,

1 и 3 вторник

2 и 4 вторник

 

 

10.00

15.00

Комитет по делам записи актов гражданского состояния (Таврическая ул., д.39)

Комитет по делам записи актов гражданского состояния

Еженедельно

по четвергам,

1 и 3 четверг

2 и 4 четверг

 

 

15.00

10.00

Комитет по делам записи актов гражданского состояния (Таврическая ул., д.39)

Комитет по делам записи актов гражданского состояния

Еженедельно

по вторникам

и четвергам:

 

Вторник

Четверг

 

 

 

 

14.00

10.00

Отдел ЗАГС Центрального района Санкт-Петербурга

(Суворовский пр., д.41)

Комитет по делам записи актов гражданского состояния

Еженедельно

по вторникам

и четвергам:

 

Вторник

Четверг

 

 

 

 

10.00

15.00

Дворец бракосочетания № 2 (Фурштатская ул., д.52)

Комитет по делам записи актов гражданского состояния

Еженедельно

по вторникам

и четвергам:

 

Вторник

Четверг

 

 

 

 

10.00

15.00

Дворец «Малютка»

(Фурштатская ул., д.58)

Комитет по делам записи актов гражданского состояния

Еженедельно

по вторникам

и четвергам:

 

Вторник

Четверг

 

 

 

 

15.00

10.00

Отдел формирования, хранения, учета и использования архивных документов Комитета по делам записи актов гражданского состояния (Фурштатская ул., д.52)

Комитет по энергетике и инженерному обеспечению

16.03.2017

16.00

Администрация Центрального района Санкт-Петербурга

(Невский пр., д.176)

Комитет по экономической политике и стратегическому планированию
Санкт-Петербурга

23.03.2017

16.00

Администрация Центрального района Санкт-Петербурга

(Невский пр., д.176)

Комитет по строительству

31.03.2017

10.00

Администрация Центрального района Санкт-Петербурга

(Невский пр., д.176)

 

Дата изменения: 9 февраля 2017 г.