Школа грамотного потребителя

Представители профильных комитетов обсудили вопросы начисления платежей за капитальный ремонт и ответили на вопросы граждан

Методическое пособие "Азбука для потребителей услуг ЖКХ"

В соответствии с изменениями в действующем жилищном законодательстве, до одного года сокращен срок перечисления средств со счета регионального оператора (из «общего котла») на специальный счет для тех домов, собственники которых приняли решение об изменении способа накопления на капитальный ремонт.

При этом, если собственники принявшие решение накапливать на капитальный ремонт на специальном счете не приняли решение о проведении такого ремонта в установленный региональной программой срок, или если собираемость платы за капитальный ремонт в доме со спецсчетом ниже 50%, орган местного самоуправления в месячный срок с момента получения информации от государственной жилищной инспекции принимает решение о  переводе таких домов обратно в «общий котел».                              

Установка дверей в проемах лестничных клеток

«Гнилые перекрытия и лестницы»

В связи с изменениями в жилищное законодательство, работы по капитальному ремонту общего имущества в многоквартирном доме теперь будут включать в себя  не только работы по ремонту фасада, крыши, подвала и инженерных систем, но и работы по замене и (или) восстановлению несущих строительных конструкций многоквартирного дома.

Ранее невозможно было включить в региональную программу капитального ремонта ремонт, например межэтажных перекрытий. Во многих домах такие перекрытия выполнены из дерева, а их ремонт за счет средств текущего ремонта приводил к увеличению содержания жилья.

«Перерасчеты за временное отсутствие в летние периоды»

С 01.01.2017 новая редакция постановления Правительства Российской Федерации от 06.05.2011 № 354 допускает факт перерасчета при временном отсутствии потребителя только при отсутствии технической возможности установки индивидуальных приборов учета с приложением акта обследования.

Это значит, что теперь подтвердить факт неиспользования коммунального ресурса возможно при наличии индивидуального прибора учета. В случае, когда установить прибор невозможно, потребитель вправе требовать составления акта об установлении наличия (отсутствия) технической возможности установки квартирного и общедомового прибора учета.

Порядок расчётов за коммунальные услуги

Информация о порядке начисления коммунальных услуг на общедомовые нужды

ИНФОРМАЦИЯ ДЛЯ СОБСТВЕННИКОВ КВАРТИР МНОГОКВАРТИРНЫХ ДОМОВ          

                                                                  Уважаемые собственники!

         Напоминаем Вам, что в  соответствии со статьей 13 Федерального Закона Российской Федерации от 23.11.2009 № 261- ФЗ, собственники помещений в многоквартирных домах до 01.07.2012 года обязаны были обеспечить оснащение квартир индивидуальными и общими (для коммунальных квартир) приборами учёта используемых воды и электрической энергии. Так же до 01.01.2015 года собственники помещений в многоквартирных домах обязаны обеспечить оснащение квартир индивидуальными и общими (для коммунальных квартир) приборами учёта используемого природного газа.

         Доводим до Вашего сведения, что в соответствии с требованиями Правил предоставления коммунальных услуг и Правил установления
и определения нормативов потребления коммунальных услуг, начиная с 01 января 2015 года плата за коммунальные услуги:  холодное и горячее  водоснабжение (индивидуальное  и на общедомовые нужды),  отопление, а также электроснабжение (индивидуальное и на общедомовые нужды), будет начисляться в повышенном размере, в случае:

         - отсутствия  индивидуальных приборов учета (ИПУ) холодной и горячей воды, электрической энергии;

         - выхода из строя ИПУ, истечения срока его эксплуатации/поверки (за исключением первых трех месяцев, в течение которых плата будет определяться из среднемесячного объема потребления за предыдущий период);

         - двукратного (и более) недопуска потребителем в занимаемое им  помещение исполнителя для проверки состояния ИПУ, достоверности представленных сведений о показаниях таких ИПУ;

         - не оснащения и (или) не введения в эксплуатацию общедомовых приборов учета (ОПУ), а именно: при отсутствии ОПУ холодной, горячей воды, электрической и тепловой энергии при наличии технической возможности установки таких счетчиков;

         -  выхода из строя, утраты ранее установленного ОПУ, окончания срока его эксплуатации (по истечении трех месяцев, в течение которых плата за коммунальную услугу, предоставленную на ОДН, будет рассчитываться исходя из среднемесячного объема потребления).

         Для пользователей, не установивших индивидуальные или общие (квартирные) приборы учета, но при наличии технической возможности их установки, нормативы потребления коммунальных услуг  будут определяться с учетом повышающего коэффициента, составляющего:

с 1 января 2015 года по 30 июня 2015 года - 1,1;

с 1 июля 2015 года по 31 декабря 2015 года - 1,2;

с 1 января 2016 года по 30 июня 2016 года - 1,4;

с 1 июля 2016 года по 31 декабря 2016 года - 1,5;

с 2017 года - 1,6.

Нормативы потребления коммунальных услуг по отоплению, холодному, горячему водоснабжению, водоотведению в жилых помещениях и на общедомовые нужды в многоквартирных и жилых домах

Дата изменения: 8 июня 2017 г.