Порядок рассмотрения обращений

Порядок рассмотрения обращений

С 02.11.2006 вступил в силу  Федеральный закон от 02.05.2006 № 59-ФЗ "О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации".  В соответствии с этим:

  • письменное обращение регистрируется в течение трех дней с момента поступления;
  • срок рассмотрения составляет 30 календарных дней  со дня регистрации;
  • обращение, поступившее по информационным системам общего пользования, рассматривается в порядке, установленном Федеральным законом.

При обращении необходимо помнить, что в соответствии с действующим законодательством о порядке рассмотрения обращений граждан в органы государственной власти, Вы должны указать в тексте свои фамилию, имя, отчество и свой почтовый адрес, по которому должен быть направлен ответ. Обращения, в которых отсутствуют фамилия заявителя и обратный адрес, считаются анонимными и не подлежат рассмотрению.

 

Дата изменения: 16 апреля 2015 г.