В Смольном прошла рабочая встреча представителей Социалистической Республики Вьетнам под руководством члена Центрального комитета Коммунистической партии Вьетнама, члена Постоянного комитета Национального собрания 14-го созыва, председателя комитета по работе с обращениями граждан Национального собрания, госпожой Нгуен Тхань Хай с Управлением по работе с обращениями граждан Администрации Губернатора Санкт‑Петербурга.
В ходе рабочей встречи представители делегации посетили приемную граждан Правительства Санкт‑Петербурга и провели переговоры с начальником Управления по работе с обращениями граждан Администрации Губернатора Санкт‑Петербурга Еленой Андреевной Рудневой.
Стороны обменялись опытом в области работы с обращениями граждан, в частности, особенностями установленного законодательством порядка проведения личного приема граждан и рассмотрения письменных обращений граждан.
В процессе переговоров госпожа Нгуен Тхань Хай ознакомилась с основными принципами работы
с обращениями граждан в исполнительных органах власти Санкт‑Петербурга.
Делегация посетила Санкт‑Петербургское государственное казенное учреждение «Городской мониторинговый центр», структурное подразделение Санкт‑Петербургского государственного казенного учреждения «Многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг» Московского района Санкт‑Петербурга, а также приемную граждан администрации Адмиралтейского района Санкт‑Петербурга.