Администрация Губернатора Санкт‑Петербурга

Петербургские управленцы рассказали о стажировке в Республике Беларусь

Загрузить фото 385,6 КБ

В Минске подвели итоги стажировки для управленцев из Санкт‑Петербурга. В мероприятии приняли участие сотрудники Администрации Губернатора Санкт‑Петербурга и отраслевых комитетов, руководители государственных учреждений.

Деловую программу стажировки открыла встреча в Мингорисполкоме, в ходе которой члены петербургской делегации познакомились с основными задачами и структурными подразделениями главного исполнительного органа столицы Беларуси. В последующие дни работа продолжилась в рамках девяти тематических секций. 

В частности, петербургские управленцы изучили, как в Минске организован процесс приёма обращений граждан. Елена Руднева, начальник Управления по работе с обращениями граждан Администрации Губернатора Санкт‑Петербурга поделилась: «Любая стажировка - это возможность посмотреть, как коллеги в другом регионе России или в другой стране решают аналогичные задачи, и затем взять на вооружение наиболее удачные решения. Нам показалось очень интересным то, как в Минске проходит личный приём граждан. Руководители районов ведут личный приём еженедельно, организуются регулярные горячие линии с начальниками подразделений. Такая практика позволяет органам власти быстрее и эффективнее выявлять потребности граждан».  

Эксперты сферы образования из Санкт‑Петербурга побывали в Минском городском институте развития образования и в Минском государственном дворце детей и молодежи. 

Директор ГБДОУ гимназия № 74 Выборгского района Санкт‑Петербурга Алла Лакко рассказала: «В столице Беларуси большое внимание уделяется дополнительному образованию детей, развито патриотическое воспитание, при школах создаются музеи и военно-патриотические клубы. Почти каждой школе присвоено имя в честь исторической личности или сотрудника, внесшего значимый вклад в развитие этой школы. Коллеги внедрили интересную практику работы с одаренными детьми: с будущими призёрами олимпиад начинают заниматься с младшего возраста. Нельзя не отметить общность наших подходов к построению системы образования и воспитания».   

Также минчане представили опыт развития городских территорий, подходы к строительству и содержанию объектов ЖКХ. Руководитель одного из подразделений Жилищного комитета побывал в контакт-центре города Минска, познакомился с работой расчетно-справочного центра. Специалисты государственного объединения «Минское городское жилищное хозяйство» и коммунального унитарного предприятия «Центр информационных технологий Мингорисполкома» рассказали о современных IT-решениях, которые помогают управлять сферой ЖКХ и оперативно реагировать на обращения жителей. 

Заместитель начальника Технического управления – начальник отдела эксплуатации и инженерного обеспечения Технического управления Жилищного комитета Юрий Сергиенко отметил: «Перед нами и белорусскими коллегами стоят схожие задачи. Среди них - эффективное содержание жилищного фонда, своевременная уборка территорий и многие другие. В Минске принята иная модель управления отраслью. Было полезно узнать, как в такой системе отлажены процессы».