Комитет по здравоохранению

Государственная информационно-справочная служба медико-социальной помощи "Здоровье города" осуществляет свою деятельность с 2001 года в соответствии с распоряжением Комитета по здравоохранению № 342-р от 05.10.2001 (в редакции Распоряжения Комитета по здравоохранению №174-р от 26.04.2006) «Об организации Информационно-справочной службы о медико-социальной помощи населению Санкт‑Петербурга».

Справочная служба «Здоровье города» обеспечивает информационную поддержку граждан и их законных представителей, тем самым  гарантируя их права на государственную медицинскую помощь. Информационная система «Здоровье города» - это Фармацевтическая справочная служба (телефон 246-11-11) и Справочная служба о медицинских услугах (телефон 246-11-11).

Круглосуточно и бесплатно жители Петербурга могут получить ответы на следующие вопросы

по телефону 246-11-11:

•наличие лекарственных средств в отделах льготного отпуска аптек;

•порядок обеспечения лекарственными средствами и изделиями медицинского назначения;

•наличие и стоимость лекарственных средств, изделий медицинского назначения, ортопедических изделий, детского питания и лечебной косметики в аптеках города в ближайшем районе;

•телефоны, адреса и режимы работы аптек;

• аптеки, работающие круглосуточно;

• синонимы и свойства зарегистрированных лекарственных средств;

по телефону 246-11-11:

• адреса и телефоны медицинских учреждений города, предоставляющих медицинскую помощь в рамках Территориальной программы государственных гарантий и на коммерческой основе;

• дежурное медицинское учреждение, в том числе стоматологическое, травматологическое и офтальмологическое рядом с домом;

•вызов бесплатной и коммерческой скорой помощи;

•медицинский персонал по уходу за больными на дому;

•любой вид медицинской комиссии в удобном районе;

Все операторы информационно-справочной службы «Здоровье города » имеют высшее или среднее фармацевтическое образование или высшее медицинское образование, являются врачами-методистами.