Комитет по информатизации и связи

Комитет по информатизации и связи совместно с СПб ГУП «Санкт‑Петербургский информационно‑аналитический центр» при поддержке Правительства Санкт‑Петербурга в 2013 году разработали Государственную информационную систему Санкт‑Петербурга «Туристский реестр Санкт‑Петербурга» (далее – Турреестр Санкт‑Петербурга). Оператором Турреестра Санкт‑Петербурга является Комитет по развитию туризма Санкт‑Петербурга.

В соответствии с законодательством Санкт‑Петербурга Турреестр Санкт‑Петербурга обеспечивает автоматизацию полномочий Комитета по развитию туризма Санкт‑Петербурга: продвижение туристского продукта, информационное обеспечение туризма, проведение аттестации экскурсоводов и гидов-переводчиков и другие.

В состав Турреестра Санкт‑Петербурга входят следующие подсистемы:

• подсистема «Портал spbtourismdata.gov.spb.ru», предназначенная для ведения оператором реестра аккредитованных гидов;
• подсистема «Городской туристский портал», предназначенная для размещения на сайте visit-petersburg.ru актуальной информации для туристов и жителей Санкт‑Петербурга;
• подсистема «Мобильное приложение», предназначенная для отображения размещенной в подсистеме «Городской туристский портал» информации на мобильных устройствах, а также для построения собственных маршрутов, подбора гидов;
• подсистема «Портал конгрессно-выставочного бюро Санкт‑Петербурга», предназначенная для информационного обеспечения деятельности конгрессно-выставочного бюро Санкт‑Петербурга, предоставления информации о конгрессных возможностях города потенциальным организаторам мероприятий, а также для обеспечения взаимодействия организаторов мероприятий и представителей конгрессно-выставочной индустрии города;
• подсистема «Подсистема интеграции», представляющая собой набор сервисов для организации взаимодействия со сторонними информационными ресурсами;
• подсистема «Система защиты информации», предназначенная для защиты информации, содержащейся в Турреестре Санкт‑Петербурга, от неправомерного доступа, уничтожения, модифицирования, блокирования, копирования, предоставления, распространения и иных неправомерных действий;
• подсистема «Аттестация экскурсоводов (гидов), гидов-переводчиков», созданная по итогам развития Турреестра Санкт‑Петербурга в 2022 году и предназначенная для подачи заявок на аттестацию экскурсоводов (гидов), гидов-переводчиков, прохождения тестирования и формирования документов по результатам тестирования.

На портале visit-petersburg.ru размещено более 2 500 достопримечательностей и туристских объектов, опубликовано более 100 аудиогидов, представлен каталог почти из 200 тематических маршрутов по Петербургу – как пешеходных, так и автомобильных, водных.

В 2022 году количество просмотров обновленного портала visit-petersburg.ru составило около миллиона просмотров. Такой низкий показатель связан, прежде всего, с сокращением въездного турпотока из-за санкций, негативного информационного фона вокруг России, сложных политических отношений с Европой и западными странами, сложностей с оформлением виз и перелетами.

Закрытая часть реестра аккредитованных экскурсоводов и гидов-переводчиков содержит информацию о более 6500 экскурсоводов и гидов-переводчиков, из которых 578 дали согласие на публикацию сведений в публичной части реестра.

В 2022 году в составе Турреестра Санкт‑Петербурга была разработана подсистема «Аттестация экскурсоводов (гидов), гидов-переводчиков» для обеспечения новой государственной услуги «Аттестация экскурсоводов (гидов), гидов-переводчиков», порядок проведения которой регламентируется Постановлением Правительства Российской Федерации от 07.05.2022 № 833 «Об утверждении Положения об аттестации экскурсоводов (гидов), гидов-переводчиков». Реализованы личные кабинеты для сотрудников аттестующего органа, обеспечен механизм проверки заявок на аттестацию, включая пакет документов, необходимых для получения аттестации, реализована система проведения экзамена в форме тестирования, обеспечена выдача аттестата в форме электронного документа.

Турреестр Санкт‑Петербурга постоянно развивается, появляются новые функции, востребованные сервисы. Реализация данного проекта способствует формированию благоприятной среды для пребывания в городе, созданию условий для устойчивого развития туризма на территории Санкт‑Петербурга, а также продвижению туристского продукта на внутреннем и внешнем рынках.