Отчет по обращениям граждан за 1 квартал 2013 года
Количество личных приемов граждан |
2 личных приемов граждан Председателем КИС |
Количество обращений граждан |
273 письменных обращения |
из них: |
|
|
|
поступило обращений из Администрации Президента Российской Федерации |
119 обращений |
|
поступило обращений по электронной почте КИС |
13 обращений |
Тематика обращений граждан: |
|
|
|
по вопросам внедрения УЭК |
226 обращений |
|
по вопросам работы телефонии |
12 обращений |
|
по вопросам работы телевидения |
5 обращений |
|
по вопросам работы сети Интернет |
1 обращение |
|
другие вопросы |
29 обращений |
Типовые причины, порождающие обоснованные жалобы: |
|
|
|
недостаточная информированность граждан |
226 обращений |
|
жалобы на обслуживание |
47 обращений |
Дата публикации: 8 апреля 2013