Обзор обращений граждан за 2012 год
Количество личных приемов граждан |
6 личных приемов граждан Председателем КИС |
Количество обращений граждан |
999 письменных обращений |
из них: |
|
|
|
поступило обращений из Администрации Президента Российской Федерации |
99 обращений |
|
поступило обращений по электронной почте КИС |
23 обращения |
Тематика обращений граждан: |
|
|
|
по вопросам внедрения УЭК |
786 обращений |
|
по вопросам работы телефонии |
92 обращения |
|
по вопросам работы телевидения |
25 обращений |
|
по вопросам работы сети Интернет |
8 обращений |
|
другие вопросы |
88 обращений |
Типовые причины, порождающие обоснованные жалобы: |
|
|
|
недостаточная информированность граждан |
786 обращений |
|
жалобы на обслуживание |
213 обращений |
Дата публикации: 21 января 2013