Отчет по обращениям граждан за 4 квартал 2014 года
Количество личных приемов граждан |
2 личных приема граждан зам. председателя КИС |
Количество обращений граждан |
459 письменных обращений |
из них: |
|
|
|
поступило обращений из Администрации Президента Российской Федерации |
22 обращения |
|
поступило обращений по электронной почте КИС |
35 обращений |
Тематика обращений граждан: |
|
|
|
по вопросам внедрения УЭК |
386 обращений |
|
по вопросам работы телефонии |
24 обращения |
|
по вопросам работы телевидения |
7 обращений |
|
по вопросам работы сети Интернет |
4 обращения |
|
другие вопросы |
38 обращений |
Типовые причины, порождающие обоснованные жалобы: |
|
|
|
недостаточная информированность граждан |
389 обращений |
|
жалобы на обслуживание |
70 обращений |
Дата публикации: 11 января 2015