Обзор обращений граждан за 4 квартал 2014 года

Информация о работе с письменными и устными обращениями граждан в
Комитете по науке и высшей школе
с 01.10.2014 по 31.12.2014

 

 

 

 

Дата формирования 19.01.2015 14:39:03

 

 

 

 

 

1. Общее количество поступивших обращений:

 

 

Предыдущий год

Текущий год

Всего: обращений/вопросов

0

94

Из них повторных

0

16

 

 

 

 

 

В том числе:

 

 

 

 

 

По видам обращений:

 

 

жалоба

0

11

заявление

0

78

предложение

0

4

ходатайство

0

1

По категории заявителя:

 

 

Инвалиды общего заболевания

0

3

По признаку обращения:

 

 

Коллективные

0

19

Не коллективные

0

75

По формам обращения:

 

 

Письмо

0

27

Телефакс

0

1

Электронная почта

0

66

 

 

 

 

 

2. Количество обращений рассмотренных в срок:

 

 

 

 

 

 

Рассмотренных в срок до 5 дней

0

7

Рассмотренных в срок до 15 дней

0

25

Рассмотренных в срок более 15 дней

0

41

Рассмотренных с нарушением сроков

0

9

Не выполненные

0

19

Не исполненные за предыдущие периоды

0

1

 

 

 

 

 

3. Содержание обращений:

 

 

 

 

 

 

ВОПРОСЫ ЗДРАВООХРАНЕНИЯ

Всего по разделу:

0

2

1

ВОПРОСЫ ЗДРАВООХРАНЕНИЯ

0

1

2

ДРУГИЕ ВОПРОСЫ ЗДРАВООХРАНЕНИЯ

0

1

ВОПРОСЫ ПЛАТНОГО ОБРАЗОВАНИЯ

Всего по разделу:

0

2

3

ВОПРОСЫ ПЛАТНОГО ОБРАЗОВАНИЯ

0

2

ВОПРОСЫ ТРУДА И ЗАРПЛАТЫ

Всего по разделу:

0

9

4

ВОПРОСЫ ТРУДА И ЗАРПЛАТЫ

0

4

5

ЗАБАСТОВКИ, ТРУДОВЫЕ КОНФЛИКТЫ

0

1

6

О ЗАРПЛАТЕ

0

2

7

ТРУД НА ГОС.ПРЕДПРИЯТИЯХ И В ОРГАНАХ ГОС.УПРАВЛЕНИЯ

0

1

8

УВОЛЬНЕНИЕ И ВОССТАНОВЛЕНИЕ НА РАБОТЕ

0

1

ГОСУДАРСТВО, ОБЩЕСТВО, ПОЛИТИКА

Всего по разделу:

0

1

9

ДРУГИЕ ВОПРОСЫ ВНУТРЕННЕЙ ЖИЗНИ

0

1

ДРУГИЕ ВОПРОСЫ НАРОДНОГО ОБРАЗОВАНИЯ

Всего по разделу:

0

20

10

ДРУГИЕ ВОПРОСЫ НАРОДНОГО ОБРАЗОВАНИЯ

0

20

ЖИЛИЩНЫЕ ВОПРОСЫ

Всего по разделу:

0

4

11

ЖИЛИЩНЫЕ ВОПРОСЫ

0

2

12

ДРУГИЕ ЖИЛИЩНЫЕ ВОПРОСЫ

0

2

КОММУНАЛЬНО-БЫТОВОЕ ОБСЛУЖИВАНИЕ

Всего по разделу:

0

3

13

БЫТОВОЕ ОБСЛУЖИВАНИЕ

0

1

14

ДР.ВОПРОСЫ КОММ.-БЫТОВОГО ОБСЛУЖИВАНИЯ

0

1

15

ОПЛАТА ЖИЛЬЯ И КОММУНАЛЬНЫХ УСЛУГ,НАЛОГИ НА ПРИВАТИЗ.ЖИЛЬЕ

0

1

НАУКА, КУЛЬТУРА, ИНФОРМАЦИЯ, СПОРТ

Всего по разделу:

0

9

16

НАУКА, КУЛЬТУРА, ИНФОРМАЦИЯ, СПОРТ

0

4

17

ДРУГИЕ ВОПРОСЫ НАУКИ, КУЛЬТУРЫ, ИНФОРМАЦИИ

0

1

18

О ФИЗИЧЕСКОЙ КУЛЬТУРЕ, СПОРТЕ,ТУРИЗМЕ

0

4

О ВЫСШЕМ ОБРАЗОВАНИИ

Всего по разделу:

0

27

19

О ВЫСШЕМ ОБРАЗОВАНИИ

0

27

О СРЕДНЕМ СПЕЦИАЛЬНОМ ОБРАЗОВАНИИ И ПРОФТЕХОБРАЗОВАНИИ

Всего по разделу:

0

8

20

О СРЕДНЕМ СПЕЦИАЛЬНОМ ОБРАЗОВАНИИ И ПРОФТЕХОБРАЗОВАНИИ

0

8

СОЦИАЛЬНОЕ ОБЕСПЕЧЕНИЕ И СОЦИАЛЬНАЯ ЗАЩИТА НАСЕЛЕНИЯ

Всего по разделу:

0

2

21

ПОМОЩЬ МАЛООБЕСПЕЧЕННОЙ КАТЕГОРИИ НАСЕЛЕНИЯ

0

2

ФИНАНСОВЫЕ ВОПРОСЫ

Всего по разделу:

0

5

22

ФИНАНСОВЫЕ ВОПРОСЫ

0

3

23

ДРУГИЕ ФИНАНСОВЫЕ ВОПРОСЫ

0

2

 

4. Количество обращений по районам:

 

 

 

 

 

 

Адмиралтейский

0

2

Василеостровский

0

4

Выборгский

0

2

Калининский

0

2

Кировский

0

3

Красносельский

0

3

Московский

0

3

Невский

0

4

Петродворцовый

0

2

Приморский

0

3

Пушкинский

0

2

Фрунзенский

0

3

Центральный

0

3

 

 

 

 

 

5. Сведения о тематике обращений:

 

 

 

 

 

 

 

Тема:

Количество

%

ВОПРОСЫ ЗДРАВООХРАНЕНИЯ

Всего по разделу:

2

2,12

1

ВОПРОСЫ ЗДРАВООХРАНЕНИЯ

1

1,06

2

ДРУГИЕ ВОПРОСЫ ЗДРАВООХРАНЕНИЯ

1

1,06

ВОПРОСЫ ПЛАТНОГО ОБРАЗОВАНИЯ

Всего по разделу:

2

2,13

3

ВОПРОСЫ ПЛАТНОГО ОБРАЗОВАНИЯ

2

2,13

ВОПРОСЫ ТРУДА И ЗАРПЛАТЫ

Всего по разделу:

9

9,57

4

ВОПРОСЫ ТРУДА И ЗАРПЛАТЫ

4

4,26

5

ЗАБАСТОВКИ, ТРУДОВЫЕ КОНФЛИКТЫ

1

1,06

6

О ЗАРПЛАТЕ

2

2,13

7

ТРУД НА ГОС.ПРЕДПРИЯТИЯХ И В ОРГАНАХ ГОС.УПРАВЛЕНИЯ

1

1,06

8

УВОЛЬНЕНИЕ И ВОССТАНОВЛЕНИЕ НА РАБОТЕ

1

1,06

ГОСУДАРСТВО, ОБЩЕСТВО, ПОЛИТИКА

Всего по разделу:

1

1,06

9

ДРУГИЕ ВОПРОСЫ ВНУТРЕННЕЙ ЖИЗНИ

1

1,06

ДРУГИЕ ВОПРОСЫ НАРОДНОГО ОБРАЗОВАНИЯ

Всего по разделу:

20

21,28

10

ДРУГИЕ ВОПРОСЫ НАРОДНОГО ОБРАЗОВАНИЯ

20

21,28

ЖИЛИЩНЫЕ ВОПРОСЫ

Всего по разделу:

4

4,26

11

ЖИЛИЩНЫЕ ВОПРОСЫ

2

2,13

12

ДРУГИЕ ЖИЛИЩНЫЕ ВОПРОСЫ

2

2,13

КОММУНАЛЬНО-БЫТОВОЕ ОБСЛУЖИВАНИЕ

Всего по разделу:

3

3,18

13

БЫТОВОЕ ОБСЛУЖИВАНИЕ

1

1,06

14

ДР.ВОПРОСЫ КОММ.-БЫТОВОГО ОБСЛУЖИВАНИЯ

1

1,06

15

ОПЛАТА ЖИЛЬЯ И КОММУНАЛЬНЫХ УСЛУГ,НАЛОГИ НА ПРИВАТИЗ.ЖИЛЬЕ

1

1,06

НАУКА, КУЛЬТУРА, ИНФОРМАЦИЯ, СПОРТ

Всего по разделу:

9

9,58

16

НАУКА, КУЛЬТУРА, ИНФОРМАЦИЯ, СПОРТ

4

4,26

17

ДРУГИЕ ВОПРОСЫ НАУКИ, КУЛЬТУРЫ, ИНФОРМАЦИИ

1

1,06

18

О ФИЗИЧЕСКОЙ КУЛЬТУРЕ, СПОРТЕ,ТУРИЗМЕ

4

4,26

О ВЫСШЕМ ОБРАЗОВАНИИ

Всего по разделу:

27

28,72

19

О ВЫСШЕМ ОБРАЗОВАНИИ

27

28,72

О СРЕДНЕМ СПЕЦИАЛЬНОМ ОБРАЗОВАНИИ И ПРОФТЕХОБРАЗОВАНИИ

Всего по разделу:

8

8,51

20

О СРЕДНЕМ СПЕЦИАЛЬНОМ ОБРАЗОВАНИИ И ПРОФТЕХОБРАЗОВАНИИ

8

8,51

СОЦИАЛЬНОЕ ОБЕСПЕЧЕНИЕ И СОЦИАЛЬНАЯ ЗАЩИТА НАСЕЛЕНИЯ

Всего по разделу:

2

2,13

21

ПОМОЩЬ МАЛООБЕСПЕЧЕННОЙ КАТЕГОРИИ НАСЕЛЕНИЯ

2

2,13

ФИНАНСОВЫЕ ВОПРОСЫ

Всего по разделу:

5

5,32

22

ФИНАНСОВЫЕ ВОПРОСЫ

3

3,19

23

ДРУГИЕ ФИНАНСОВЫЕ ВОПРОСЫ

2

2,13

 

6. Результативность рассмотрения вопросов в обращениях граждан:

 

Результативность рассмотрения вопросов, всего

0

94

Результат рассмотрения не указан

0

94

 

 

 

 

 

 

Обзор обращений граждан за 4 квартал 2014 года
Дата публикации: 6 февраля 2015