Информация о результатах рассмотрения обращений граждан, организаций и общественных объединений за I квартал 2019

Комитет по природопользованию, охране окружающей среды и обеспечению экологической безопасности
Информация о результатах рассмотрения обращений граждан, организаций и общественных
объединений
за период c 01.01.2019 по 31.03.2019
         
    отчетный период
    Кол-во Доля
1. Общие сведения 
1.1 Количество обращений 628 -
1.2 Количество вопросов 632 -
  в том числе:    
1.3 Повторные 176 28%
1.4 Коллективные 24 3,8%
1.5 Взято на контроль 617 98,2%
2. Источники поступления (по обращениям)
2.1 УРОГ АП РФ 0 0%
2.2 Администрация Губернатора СПб 81 12,9%
2.3 Законодательное собрание СПб 12 1,9%
2.4 ИОГВ СПб 67 10,7%
2.5 МО СПб 2 0,3%
2.6 Федеральные ОВ 2 0,3%
2.7 Органы Прокуратуры  46 7,3%
2.8 Региональные ОВ 0 0%
2.9 Заявители 355 56,5%
2.10 Иные 63 10%
  ИТОГО по разделу "Источники поступления" 628 100%
3. Формы обращений (по обращениям)
3.1 Письменная 95 15,1%
3.2 Электронная 528 84,1%
3.3 Устная 1 0,2%
3.4 Личный прием 3 0,5%
3.5 Телефакс 1 0,2%
  ИТОГО по разделу "Форма обращений" 628 100%
4. Результаты рассмотрения (по вопросам)
4.1 Разъяснено 128 30,9%
4.2 Поддержано 108 26,1%
4.3 в том числе: меры приняты 98  
4.4 Не поддержано 12 2,9%
4.5 Дан ответ автору 0 0%
4.6 Оставлено без ответа  0 0%
4.7 Направлено по компетенции  166 40,1%
4.8 Рассмотрено с выездом на место 142  
4.9 Рассмотрено с нарушением срока 0  
4.10 На рассмотрении 0 0%
  Всего вопросов со сроком рассмотрения в отчетном периоде 414 100%
  Количество лиц, привлеченных к ответственности по результатам рассмотрения обращений    
5. Виды обращений
5.1 Заявление 517 82,3%
5.2 Предложение 23 3,7%
5.3 Жалоба 69 11%
5.4 Иное (запрос, необращение и т.п.) 19 3%
  ИТОГО по разделу "Виды обращений" 628 100%
         
*** детализация раздела Источники поступления
Информация о результатах рассмотрения обращений граждан, организаций и общественных объединений за I квартал 2019
Дата публикации: 3 апреля 2019