Информация о результатах рассмотрения обращений граждан, организаций и общественных объединений за I квартал 2020

		отчетный период
		Кол-во	Доля
*1. Общие сведения*
1.1	Количество обращений	418	-
1.2	Количество вопросов	419	-
	в том числе:
1.3	Повторные	87	20,8%
1.4	Коллективные	10	2,4%
1.5	Взято на контроль	411	98,3%
*2. Источники поступления (по обращениям)*
2.1	УРОГ АП РФ	0	0%
2.2	Администрация Губернатора СПб	47	11,2%
2.3	Законодательное собрание СПб	5	1,2%
2.4	ИОГВ СПб	62	14,8%
2.5	МО СПб	5	1,2%
2.6	Федеральные ОВ	12	2,9%
2.7	Органы Прокуратуры	31	7,4%
2.8	Региональные ОВ	1	0,2%
2.9	Заявители	224	53,6%
2.10	Иные	31	7,4%
	*ИТОГО по разделу "Источники поступления"*	418	100%
*3. Формы обращений (по обращениям)*
3.1	Письменная	69	16,5%
3.2	Электронная	340	81,3%
3.3	Устная	3	0,7%
3.4	Личный прием	6	1,4%
	*ИТОГО по разделу "Форма обращений"*	418	100%
*4. Результаты рассмотрения (по вопросам)*
4.1	Разъяснено	140	37,9%
4.2	Поддержано	78	21,1%
4.3	в том числе: меры приняты	70
4.4	Не поддержано	6	1,6%
4.5	Дан ответ автору	0	0%
4.6	Оставлено без ответа	0	0%
4.7	Направлено по компетенции	145	39,3%
4.8	Рассмотрено с выездом на место	98
4.9	Рассмотрено с нарушением срока	0
4.10	На рассмотрении	0	0%
	*Всего вопросов со сроком рассмотрения в отчетном периоде*	369	100%
	Количество лиц, привлеченных к ответственности по результатам рассмотрения обращений
*5. Виды обращений*
5.1	Заявление	344	82,3%
5.2	Предложение	22	5,3%
5.3	Жалоба	40	9,6%
5.4	Иное (запрос, необращение и т.п.)	12	2,9%
	*ИТОГО по разделу "Виды обращений"*	418	100%

*** детализация раздела Источники поступления

Дата публикации: 6 апреля 2020

Комитет по природопользованию, охране окружающей среды и обеспечению экологической безопасности

Информация о результатах рассмотрения обращений граждан, организаций и общественных объединений за I квартал 2020