Информация о результатах рассмотрения обращений граждан, организаций и общественных объединений за III квартал 2020

Комитет по природопользованию, охране окружающей среды и обеспечению экологической безопасности
Информация о результатах рассмотрения обращений граждан, организаций и общественных
объединений
за период c 01.07.2020 по 30.09.2020
         
    отчетный период
    Кол-во Доля
1. Общие сведения 
1.1 Количество обращений 836 -
1.2 Количество вопросов 838 -
  в том числе:    
1.3 Повторные 199 23,8%
1.4 Коллективные 8 1%
1.5 Взято на контроль 829 99,2%
2. Источники поступления (по обращениям)
2.1 УРОГ АП РФ 0 0%
2.2 Администрация Губернатора СПб 62 7,4%
2.3 Законодательное собрание СПб 21 2,5%
2.4 ИОГВ СПб 130 15,6%
2.5 МО СПб 12 1,4%
2.6 Федеральные ОВ 2 0,2%
2.7 Органы Прокуратуры  75 9%
2.8 Региональные ОВ 1 0,1%
2.9 Заявители 333 39,8%
2.10 Иные 200 23,9%
  ИТОГО по разделу "Источники поступления" 836 100%
3. Формы обращений (по обращениям)
3.1 Письменная 108 12,9%
3.2 Электронная 723 86,5%
3.3 Устная 0 0%
3.4 Личный прием 5 0,6%
  ИТОГО по разделу "Форма обращений" 836 100%
4. Результаты рассмотрения (по вопросам)
4.1 Разъяснено 444 49%
4.2 Поддержано 131 14,5%
4.3 в том числе: меры приняты 111  
4.4 Не поддержано 0 0%
4.5 Дан ответ автору 4 0,4%
4.6 Оставлено без ответа  0 0%
4.7 Направлено по компетенции  327 36,1%
4.8 Рассмотрено с выездом на место 257  
4.9 Рассмотрено с нарушением срока 0  
4.10 На рассмотрении 0 0%
  Всего вопросов со сроком рассмотрения в отчетном периоде 906 100%
  Количество лиц, привлеченных к ответственности по результатам рассмотрения обращений    
5. Виды обращений
5.1 Заявление 660 78,9%
5.2 Предложение 15 1,8%
5.3 Жалоба 161 19,3%
5.4 Иное (запрос, необращение и т.п.) 0 0%
  ИТОГО по разделу "Виды обращений" 836 100%
         
*** детализация раздела Источники поступления
Информация о результатах рассмотрения обращений граждан, организаций и общественных объединений за III квартал 2020
Дата публикации: 2 ноября 2020