Комитет по природопользованию, охране окружающей среды и обеспечению экологической безопасности | ||||
Информация о результатах рассмотрения обращений граждан, организаций и общественных объединений |
||||
за период c 01.10.2020 по 31.12.2020 | ||||
отчетный период | ||||
Кол-во | Доля | |||
1. Общие сведения | ||||
1.1 | Количество обращений | 763 | - | |
1.2 | Количество вопросов | 765 | - | |
в том числе: | ||||
1.3 | Повторные | 202 | 26,5% | |
1.4 | Коллективные | 25 | 3,3% | |
1.5 | Взято на контроль | 757 | 99,2% | |
2. Источники поступления (по обращениям) | ||||
2.1 | УРОГ АП РФ | 0 | 0% | |
2.2 | Администрация Губернатора СПб | 52 | 6,8% | |
2.3 | Законодательное собрание СПб | 11 | 1,4% | |
2.4 | ИОГВ СПб | 154 | 20,2% | |
2.5 | МО СПб | 5 | 0,7% | |
2.6 | Федеральные ОВ | 1 | 0,1% | |
2.7 | Органы Прокуратуры | 56 | 7,3% | |
2.8 | Региональные ОВ | 0 | 0% | |
2.9 | Заявители | 367 | 48,1% | |
2.10 | Иные | 117 | 15,3% | |
ИТОГО по разделу "Источники поступления" | 763 | 100% | ||
3. Формы обращений (по обращениям) | ||||
3.1 | Письменная | 69 | 9% | |
3.2 | Электронная | 692 | 90,7% | |
3.3 | Устная | 1 | 0,1% | |
3.4 | Личный прием | 1 | 0,1% | |
ИТОГО по разделу "Форма обращений" | 763 | 100% | ||
4. Результаты рассмотрения (по вопросам) | ||||
4.1 | Разъяснено | 328 | 38% | |
4.2 | Поддержано | 170 | 19,7% | |
4.3 | в том числе: меры приняты | 109 | ||
4.4 | Не поддержано | 2 | 0,2% | |
4.5 | Дан ответ автору | 0 | 0% | |
4.6 | Оставлено без ответа | 1 | 0,1% | |
4.7 | Направлено по компетенции | 363 | 42% | |
4.8 | Рассмотрено с выездом на место | 282 | ||
4.9 | Рассмотрено с нарушением срока | 0 | ||
4.10 | На рассмотрении | 0 | 0% | |
Всего вопросов со сроком рассмотрения в отчетном периоде | 864 | 100% | ||
Количество лиц, привлеченных к ответственности по результатам рассмотрения обращений | ||||
5. Виды обращений | ||||
5.1 | Заявление | 720 | 94,4% | |
5.2 | Предложение | 7 | 0,9% | |
5.3 | Жалоба | 34 | 4,5% | |
5.4 | Иное (запрос, необращение и т.п.) | 2 | 0,3% | |
ИТОГО по разделу "Виды обращений" | 763 | 100% |