Информация о результатах рассмотрения обращений граждан, организаций и общественных объединений за IV квартал 2020

Комитет по природопользованию, охране окружающей среды и обеспечению экологической безопасности
Информация о результатах рассмотрения обращений граждан, организаций и общественных
объединений
за период c 01.10.2020 по 31.12.2020
         
    отчетный период
    Кол-во Доля
1. Общие сведения 
1.1 Количество обращений 763 -
1.2 Количество вопросов 765 -
  в том числе:    
1.3 Повторные 202 26,5%
1.4 Коллективные 25 3,3%
1.5 Взято на контроль 757 99,2%
2. Источники поступления (по обращениям)
2.1 УРОГ АП РФ 0 0%
2.2 Администрация Губернатора СПб 52 6,8%
2.3 Законодательное собрание СПб 11 1,4%
2.4 ИОГВ СПб 154 20,2%
2.5 МО СПб 5 0,7%
2.6 Федеральные ОВ 1 0,1%
2.7 Органы Прокуратуры  56 7,3%
2.8 Региональные ОВ 0 0%
2.9 Заявители 367 48,1%
2.10 Иные 117 15,3%
  ИТОГО по разделу "Источники поступления" 763 100%
3. Формы обращений (по обращениям)
3.1 Письменная 69 9%
3.2 Электронная 692 90,7%
3.3 Устная 1 0,1%
3.4 Личный прием 1 0,1%
  ИТОГО по разделу "Форма обращений" 763 100%
4. Результаты рассмотрения (по вопросам)
4.1 Разъяснено 328 38%
4.2 Поддержано 170 19,7%
4.3 в том числе: меры приняты 109  
4.4 Не поддержано 2 0,2%
4.5 Дан ответ автору 0 0%
4.6 Оставлено без ответа  1 0,1%
4.7 Направлено по компетенции  363 42%
4.8 Рассмотрено с выездом на место 282  
4.9 Рассмотрено с нарушением срока 0  
4.10 На рассмотрении 0 0%
  Всего вопросов со сроком рассмотрения в отчетном периоде 864 100%
  Количество лиц, привлеченных к ответственности по результатам рассмотрения обращений    
5. Виды обращений
5.1 Заявление 720 94,4%
5.2 Предложение 7 0,9%
5.3 Жалоба 34 4,5%
5.4 Иное (запрос, необращение и т.п.) 2 0,3%
  ИТОГО по разделу "Виды обращений" 763 100%
Информация о результатах рассмотрения обращений граждан, организаций и общественных объединений за IV квартал 2020
Дата публикации: 15 января 2021