Комитет по природопользованию, охране окружающей среды и обеспечению экологической безопасности | ||||
Информация о результатах рассмотрения обращений граждан, организаций и общественных объединений |
||||
за период c 01.07.2021 по 30.09.2021 | ||||
отчетный период | ||||
Кол-во | Доля | |||
1. Общие сведения | ||||
1.1 | Количество обращений | 1051 | - | |
1.2 | Количество вопросов | 1059 | - | |
в том числе: | ||||
1.3 | Повторные | 299 | 28,4% | |
1.4 | Коллективные | 26 | 2,5% | |
1.5 | Взято на контроль | 1022 | 97,2% | |
2. Источники поступления (по обращениям) | ||||
2.1 | УРОГ АП РФ | 0 | 0% | |
2.2 | Администрация Губернатора СПб | 121 | 11,5% | |
2.3 | Законодательное собрание СПб | 25 | 2,4% | |
2.4 | ИОГВ СПб | 208 | 19,8% | |
2.5 | МО СПб | 9 | 0,9% | |
2.6 | Федеральные ОВ | 7 | 0,7% | |
2.7 | Органы Прокуратуры | 56 | 5,3% | |
2.8 | Региональные ОВ | 2 | 0,2% | |
2.9 | Заявители | 454 | 43,2% | |
2.10 | Иные | 169 | 16,1% | |
ИТОГО по разделу "Источники поступления" | 1051 | 100% | ||
3. Формы обращений (по обращениям) | ||||
3.1 | Письменная | 162 | 15,4% | |
3.2 | Электронная | 881 | 83,8% | |
3.3 | Устная | 0 | 0% | |
3.4 | Личный прием | 8 | 0,8% | |
ИТОГО по разделу "Форма обращений" | 1051 | 100% | ||
4. Результаты рассмотрения (по вопросам) | ||||
4.1 | Разъяснено | 485 | 41,8% | |
4.2 | Поддержано | 169 | 14,6% | |
4.3 | в том числе: меры приняты | 159 | ||
4.4 | Не поддержано | 2 | 0,2% | |
4.5 | Дан ответ автору | 2 | 0,2% | |
4.6 | Оставлено без ответа | 2 | 0,2% | |
4.7 | Направлено по компетенции | 499 | 43,1% | |
4.8 | Рассмотрено с выездом на место | 250 | ||
4.9 | Рассмотрено с нарушением срока | 0 | ||
4.10 | На рассмотрении | 0 | 0% | |
Всего вопросов со сроком рассмотрения в отчетном периоде | 1159 | 100% | ||
Количество лиц, привлеченных к ответственности по результатам рассмотрения обращений | ||||
5. Виды обращений | ||||
5.1 | Заявление | 842 | 80,1% | |
5.2 | Предложение | 28 | 2,7% | |
5.3 | Жалоба | 168 | 16% | |
5.4 | Иное (запрос, необращение и т.п.) | 13 | 1,2% | |
ИТОГО по разделу "Виды обращений" | 1051 | 100% |