Губернатор
Власть
Госуслуги
Пресс-центр
Законодательство
Справочная информация
Информация о работе с письменными и устными обращениями граждан в Комитете по природопользованию, охране окружающей среды и обеспечению экологической безопасности за I квартал 2017 года
| ОТЧЕТ | |||
| о работе с письменными и устными обращениями граждан | |||
| в Комитете по природопользованию, охране окружающей среды и обеспечению экологической безопасности | |||
| за I квартал 2017 года | |||
| № п/п | КОНТРОЛЬНЫЕ (ОТЧЕТНЫЕ) ПОЗИЦИИ | количество вопросов (отчетный период) |
количество вопросов (аналогичный период предыдущего года) |
| 1 | 2 | 3 | 4 |
| 1 | ВСЕГО ПОСТУПИЛО ЗА ОТЧЕТНЫЙ ПЕРИОД (обращений/вопросов) | 373 | 445 |
| 2 | ИСТОЧНИКИ ПОСТУПЛЕНИЯ ОБРАЩЕНИЙ | ||
| 2.1 | Обращения граждан | 185 | 189 |
| 2.2 | Администрация Губернатора Санкт‑Петербурга | 31 | 72 |
| 2.3 | Исполнительные органы государственной власти Санкт‑Петербурга | ||
| 2.4 | Федеральные органы государственной власти | ||
| 2.5 | Законодательное Собрание Санкт‑Петербурга | 22 | 34 |
| 2.6 | Прокуратура | ||
| 2.7 | Муниципальные образования | 0 | 2 |
| 2.8 | Иные | 135 | 148 |
| 3 | ПО ВИДАМ ОБРАЩЕНИЙ | ||
| 3.1 | Жалоба | 6 | 104 |
| 3.2 | Заявление | 356 | 290 |
| 3.3 | Предложение | 11 | 7 |
| 4 | ПО ФОРМЕ ОБРАЩЕНИЙ | ||
| 4.1 | Письменные | 126 | 124 |
| 4.2 | Устные | 10 | 11 |
| 4.3 | В форме электронного документа (электронная почта, электронные приемные, специализированные сайты) | 237 | 310 |
| 5 | ПО СРОКУ РАССМОТРЕНИЯ | ||
| 5.1 | Рассмотрено в срок | 316 | 439 |
| 5.2 | Рассмотрено с нарушением сроков | 0 | 6 |
| 6 | ПО КАТЕГОРИИ ЗАЯВИТЕЛЯ | ||
| 6.1 | Беженец | ||
| 6.2 | Ветеран труда | ||
| 6.3 | Житель блокадного Ленинграда | 1 | 1 |
| 6.4 | Инвалид Великой Отечественной Войны | ||
| 6.5 | Инвалид (все группы) | ||
| 6.6 | Многодетная семья | ||
| 6.7 | Несовершеннолетний узник фашистского концлагеря | ||
| 6.8 | Участник Великой Отечественной Войны | 1 | |
| 6.9 | Иные | ||
| ТЕМАТИКИ ОБРАЩЕНИЙ | |||
| 1 | СТРОИТЕЛЬСТВО: | 17 | 2 |
| 1.1 | Архитектура и проектирование | ||
| 1.2 | Долевое строительство (проблемы дольщиков) | ||
| 1.3 | Строительство объектов социального назначения | ||
| 1.4 | Другие вопросы строительства | 17 | 2 |
| 2 | СВЯЗЬ (телефония, интернет) | ||
| 3 | ПРОМЫШЛЕННОСТЬ | 1 | 0 |
| 4 | ТРАНСПОРТ: | ||
| 4.1 | Городской наземный пассажирский транспорт | ||
| 4.2 | Метрополитен | ||
| 4.3 | Грузовой транспорт | ||
| 4.4 | Нарушение правил парковки автотранспорта | ||
| 4.5 | Другие вопросы транспорта | ||
| 5 | ВОПРОСЫ ТРУДА И ЗАРАБОТНОЙ ПЛАТЫ | 1 | 0 |
| 6 | ЗЕМЛЕПОЛЬЗОВАНИЕ (вопросы оформления земельных участков, кадастровый учет, вопросы садоводств, агропромышленный комплекс) | ||
| 7 | ГОСУДАРСТВО, ОБЩЕСТВО, ПОЛИТИКА (вопросы экономического развития, получения гражданства, награждение, о религии, межнациональные отношения) | ||
| 8 | НАУКА, КУЛЬТУРА, ИНФОРМАЦИЯ | ||
| 9 | ОБРАЗОВАНИЕ: | ||
| 9.1 | Вопросы работы образовательных учреждений | ||
| 9.2 | О физическом воспитании и спорте | ||
| 9.3 | Другие вопросы образования | ||
| 10 | ТОРГОВЛЯ (вопросы работы предприятий торговли, защита прав потребителей, незаконная торговля) | ||
| 11 | ЖИЛИЩНЫЕ ВОПРОСЫ (улучшение жилищных условий, расселение, льготное получение жилья) | 1 | |
| 12 | КОММУНАЛЬНО-БЫТОВОЕ ОБСЛУЖИВАНИЕ: | 29 | 29 |
| 12.1 | Водоснабжение | ||
| 12.2 | Отопление газо- и электроснабжение | ||
| 12.3 | Оплата коммунальных услуг | 0 | 2 |
| 12.4 | Эксплуатация жилищного фонда | 1 | 0 |
| 12.5 | Вопросы капитального ремонта, перепланировки, изменения статуса помещений | ||
| 12.6 | Вопросы работы управляющих компаний | ||
| 12.7 | Благоустройство дороги | ||
| 12.8 | Ритуальные услуги | ||
| 12.9 | Другие вопросы коммунально-бытового обслуживания | 31 | 53 |
| 13 | СОЦИАЛЬНОЕ ОБЕСПЕЧЕНИЕ (предоставление мер социальной поддержки, оказание социальных услуг, обеспечение средствами реабилитации, материальная помощь, опекунство (попечительство) и усыновление) | 0 | 1 |
| 14 | ФИНАНСОВЫЕ ВОПРОСЫ | ||
| 15 | ЗДРАВООХРАНЕНИЕ | ||
| 16 | СЛУЖБА В АРМИИ | ||
| 17 | ОРАНЫ ЮСТИЦИИ (в т. ч. работа архивов, судов, отделений ЗАГС) | ||
| 18 | О РАБОТЕ С ОБРАЩЕНИЯМИ ГРАЖДАН | 0 | 1 |
| 19 | ЭКОЛОГИЯ И ПРИРОДОПОЛЬЗОВАНИЕ | 385 | 347 |
| 20 | РАБОТА ОРГАНОВ ВНУТРЕННИХ ДЕЛ | ||
| 21 | ВОПРОСЫ ЭКОНОМИКИ (экономическая ситуация, реформы, государственный заказ) | ||
| 22 | БЛАГОДАРНОСТИ И ПОЗДРАВЛЕНИЯ | ||
| 23 | ВОПРОСЫ, НЕ ВОШЕДШИЕ В КЛАСИФИКАТОР | 0 | 42 |
| 24 | РЕЗУЛЬТАТЫ РАССМОТРЕНИЯ ОБРАЩЕНИЙ (ВОПРОСОВ) | ||
| 24.1 | Поддержано | 112 | 6 |
| 24.2 | В том числе «меры приняты» | 74 | 97 |
| 24.3 | Разъяснено | 186 | 151 |
| 24.4 | Не поддержано | 1 | 4 |
| Наибольшее количество обращений содержало вопросы: - загрязнения почв (в т.ч. несанкционированные свалки) - 29%; - загрязнения водных объектов - 22%. На основании информации, содержащейся в обращениях, проведено 19 проверок исполнения юридическими и физическими лицами законодательства в области охраны окружающей среды и 55 осмотров территорий. |
|||
Дата публикации: 1 апреля 2017
Сообщить об ошибке
Ctrl + Enter
Ctrl + Enter
