Дебют юных экскурсоводов: погружение в профессию с компанией «Невские Сезоны»

2 августа 2024

Победитель и призер регионального этапа Чемпионата «Профессионалы» нацпроекта «Профессионалитет» в компетенции «Организация экскурсионных услуг» (юниоры) прошли стажировку от индустриального партнера – компании «Невские Сезоны», одного из крупнейших петербургских туроператоров, работающего на приеме российских и иностранных туристов в Санкт‑Петербурге, а также организующего экскурсионные туры по Северо-Западу России.

Стажировка проходила в формате «один день с экскурсоводом». Школьницы наблюдали за работой профессионального экскурсовода и участвовали во всех этапах его взаимодействия с группой: встрече гостей, проведении экскурсии, оформлении документации при входе в музей, информировании экскурсантов об особенностях программы, проводах участников, а также самостоятельно провели фрагмент экскурсии для реальной экскурсионной группы компании.

Победительница региональных соревнований Анна Рамзайцева, учащаяся Историко-краеведческого клуба «Петрополь» городского Дворца творчества юных, провела одну из остановок экскурсии: «Поначалу было немного волновалась, ведь экскурсантами были школьники моего возраста, и я не знала, как они отреагируют на то, что их ровесница будет рассказывать им фрагмент экскурсии. Но, как мне кажется, главное – начать свой рассказ уверенно и выразительно, тогда экскурсанты сразу обратят на вас внимание и станут слушать. Мне повезло, так как ребята оказались очень доброжелательными, отнеслись ко мне уважительно и даже поучаствовали в интерактиве, который я для них подготовила. Поэтому от стажировки у меня остались самые положительные впечатления, и я смогла для себя решить, что экскурсовод – очень увлекательная и разносторонняя профессия, но не такая уж и простая, как кажется некоторым людям». Анна отметила, что стажировка позволила ей составить полное представление о профессии.

Полина Копейкина, серебряный призер регионального чемпионата, также готовилась к соревнованиям на базе городского Дворца творчества юных. Полина попробовала себя в роли экскурсовода в день Военно-морского Флота: «Для меня очень ценно и приятно делиться с людьми из других регионов историей своего родного города. Санкт‑Петербург в этот солнечный день пылал праздничными красками, но некоторые участки дороги были перекрыты, люди гуляли огромными толпами. В этой атмосфере экскурсоводу необходимо было принимать быстрые решения. В такие моменты понимаешь, насколько профессия экскурсовода непростая, требующая сообразительности. На этой экскурсии я рассказывала туристам об Александровской колонне. Остановка стала дебютом в моём экскурсоводческом пути, так как проводить её перед настоящими туристами, заинтересованными в познании нового, мне приходилось впервые. Огромную благодарность хочу выразить экскурсионной группе за отзывчивость и доброжелательность и, конечно же, большое спасибо «Невским Сезонам» за стажировку и за интереснейшую экскурсию и профессионализм, к которому я буду стремиться!»

Участвуя в стажировке, девушки получили возможность наблюдать за работой опытных экскурсоводов и приобрели ценный опыт. Они отметили, что эта практика помогла им понять, к чему нужно стремиться и какие навыки развивать, чтобы стать настоящими профессионалами в своей области.

Поделиться