Министерство строительства и жилищно-коммунального хозяйства Российской Федерации в рамках подведения итогов работы провело совещание с органами госжилнадзора по вопросам внедрения и популяризации мобильного приложения «Госуслуги.Дом» и развития системы ГИС ЖКХ в 2023-2024 годов.
Представители Государственной жилищной инспекции, Комитета по информатизации и связи, Жилищного комитета вместе с коллегами из других регионов Российской Федерации обменялись лучшими практиками по взаимодействию с ГИС ЖКХ и мобильным приложением «Госуслуги.Дом».
На семинаре Санкт‑Петербург отметили дипломом за привлечение максимального количества пользователей в мобильное приложение «Госуслуги.Дом».
«Мобильное приложение сегодня доступно во всех регионах России. В настоящее время его пользователями уже стали более миллиона россиян. Нам очень важна обратная связь, мы постоянно работаем над улучшением и обновлением функционала с учетом замечаний и предложений. Например, пользователи оценили удобство передачи показаний всех приборов учета по любым коммунальным ресурсам в одном приложении. На текущий момент через приложение показания переданы уже более 500 тысяч раз. Кроме того, пользователи могут отправить заявку в управляющую организацию через умный чат-бот. За время работы приложения 230 тысяч пользователей решили свои вопросы, а количество отправленных заявок превысило 300 тысяч», – прокомментировал замминистра строительства и ЖКХ РФ Константин Михайлик.