В Государственной жилищной инспекции Санкт‑Петербурга начали применять программного робота, который осуществляет выгрузку документов из официальных электронных ресурсов.
Инспекция осуществляет лицензирование деятельности организаций, управляющих многоквартирными домами, в том числе лицензионный контроль. Документы, которые выгружает робот, необходимы при проверке заявлений лицензиатов о внесении изменений в реестр лицензий города.
Он получает данные из Единого государственного реестра юридических лиц, Единого федерального реестра сведений о банкротстве и др., а затем формирует в электронном виде выписки, необходимые для дальнейшей работы специалистов.
Решение позволило сократить время рассмотрения заявлений о внесении в реестр лицензий на 20%.
В среднем специалист отдела лицензирования затрачивал на выгрузку и проверку документов 35-37 минут. После внедрения робота загрузка, хранение и распечатка документов на бумажном носителе не требуется. При этом среднее время обработки одного заявления сократилось до 25-28 минут.
В конечном счёте роботизация позволяет сотрудникам ГЖИ принять на рассмотрение большее количество документов и предоставлять петербуржцам актуальные сведения по вопросу управления их домами.