Спрос на квалифицированных сотрудников остается крайне высоким. По данным, заявленным работодателями Петербурга в базу «Работа России», за год количество вакантных рабочих мест выросло на 14,4% (по сравнению с началом июля 2023 года). Наибольший спрос на персонал наблюдается в промышленности, образовании, здравоохранении, продажах, транспорте. При этом безработица в городе остается рекордно низкой.
Одной из приоритетных задач Службы занятости в текущих условиях является максимально эффективная работа со всеми соискателями, а не только с зарегистрированными безработными.
Комитет по труду и занятости населения Санкт‑Петербурга и городской Центр занятости запускают проект, в рамках которого повысится эффективность работы с соискателями, разместившими резюме на портале «Работа России», но не подавшими заявление на получение услуг Службы занятости. С ними в проактивном режиме связываются карьерные консультанты, которые рассказывают обо всем комплексе доступных возможностей, включая профилирование, выстраивание карьерной траектории, улучшение резюме, поддержку психологов, участие в карьерных мероприятиях, переобучение или повышение квалификации.
Целью участия в проекте «Эффективный регион» является увеличение количества мотивированных соискателей и ускорение их трудоустройства. Поскольку карьерные консультанты Центра занятости выстраивают профессиональную траекторию с учетом опыта и целей каждого клиента и одновременно предлагают направления развития, согласующиеся с кадровой потребностью городских работодателей, внедрение улучшений также позволит эффективнее обеспечивать нужными сотрудниками ключевые предприятия Петербурга.
Добиться поставленных целей планируют с помощью автоматизации ряда процессов, повышения квалификации специалистов, работающих с соискателями, в том числе обучения их навыкам ведения эффективных переговоров и клиентоцентричному подходу, формирования клиентского пути в автоматическом режиме на основании истории взаимодействия со Службой занятости. Остальные инструменты будут определены по итогам оценки текущего состояния процесса привлечения соискателей и выявления зон для улучшения. Проект будет реализован в рамках программы «Эффективный регион» при поддержке Санкт‑Петербургского Информационно-аналитического центра. Итоги подведут в декабре этого года.