Комитет по труду и занятости населения Санкт‑Петербурга

Количество предложений о работе в торговой отрасли Северной столицы уверенно растет. В июле текущего года петербургские организации этой сферы открыли на портале «Работа России» 2335 вакансий, год назад их было на 12% меньше. При этом каждая четвертая приходится на руководящие должности, а активнее других горожан трудоустраивается в торговле молодежь до 29 лет (26% от всех трудоустроенных). Напомним, что в сфере торговли в Петербурге заняты более 684 тысячи человек.

В структуре кадровой потребности отрасли весомо увеличилась доля высококвалифицированного персонала, управленцев и руководителей.  В июле текущего года на руководящее звено приходилось каждое четвертое предложение о работе в торговле (26%). Для сравнения в июле 2022 таких вакансий было менее 10% от всех предложений о работе в отрасли.

По данным на конец июля 2024 года 27 829 человек готовы устроиться на работу в торговые организации Северной столицы, это 9,4% общего количества резюме соискателей, ищущих работу через портал «Работа России». Из них треть (33,3%) претендуют на должности среднего менеджмента, на руководящие должности в торговле хотят устроиться 5,6% соискателей, 24,4% ищут работу продавцов-консультантов, продавцов-кассиров, кассиров-контролеров, на работы по упаковке, фасовке, доставке и должности подсобных рабочих претендуют 5,7% соискателей в отрасли.

Решить кадровый вопрос помогает национальный проект «Производительность труда», позволяющий повысить эффективность работы без привлечения дополнительного персонала. Сейчас в нем принимают участие 23 торговых организации Санкт‑Петербурга. Среди них детский интернет-магазин «Вотоня», городской универмаг «Большой гостиный двор», сеть магазинов спецодежды «Восток-Сервис» и другие. По итогам реализации пилотных проектов при поддержке экспертов оператора нацпроекта Регионального центра компетенций в сфере производительности труда Санкт‑Петербурга (РЦК) выработка в организациях торговли выросла на 42%, скорость протекания процессов увеличилась на 27%, а объем незавершенного производства снизился на 31%. Общий экономический эффект от участия в национальном проекте для представителей торговли составил 1,93 млрд рублей.

Так, в сети магазинов спецодежды «Восток-Сервис» в результате оптимизации участка исполнения заказов удалось повысить выработку на 17%, с 102 до 120 заказов на человека в смену, снизить количество незавершенных заказов на 15%, с 20 до 17, а также ускорить исполнение каждого заказа на 17% или 12 минут. Экономический эффект от внедренных улучшений составил более 10 млн рублей. Добиться подобных результатов удалось за счет стандартизации заявок и функций менеджеров, облегчающей последующую обработку заказов, и внедрения в кабинете менеджера по обработке заказов системы 5С, способствующей освобождению дополнительного пространства для оперативной приемки товара при разгрузке товара.

С апреля 2024 года в национальном проекте принимает участие крупнейшая сеть гипермаркетов в России «Лента». Компания при поддержке экспертов РЦК планирует увеличить производительность мясного производства, учитывая повышенный спрос в летний период.

О важности совместной работы по оптимизации процессов рассказала директор бизнес-единицы «Собственное производство» сети гипермаркетов «Лента» Светлана Шугурова: «Для нашего первого проекта очень важно подсветить точки роста, внедрить инструменты бережливого производства, которые в режиме реального времени могут показать результат для повышения продаж и обеспечение заказов для наших потребителей. Также немаловажным фактором является возможность тиражирования на другие виды деятельности в рамках централизованного производства, например, на рыбное или кулинарное направление».

На предприятии сегодня уже проведена диагностика продуктового потока. Специалистами РЦК выявлены перебои в поставке сырья, нехватка персонала и производственных мощностей. Реализация проекта идет полным ходом.

«Компания «Лента» имеет очень амбициозные планы по развитию проектов бережливого производства, все ресурсы для внедрения современных систем учета и планирования, прогнозирования и доставки продукции точно в срок. При грамотном внедрении дополнительных инструментов бережливого производства, улучшении кросс-функционального взаимодействия и вовлечении персонала, я уверена, компания достигнет наибольших высот, и развитие как стратегия, будет принято работниками на всех уровнях организации», - сообщила руководитель проекта со стороны РЦК Надежда Басанцова.