стр.1 из 2 | 04.07.2024 10:54:07 | |||
Комитет по печати и взаимодействию со средствами массовой информации | ||||
Информация о результатах рассмотрения обращений граждан, организаций и общественных объединений |
||||
за период c 01.04.2024 по 30.06.2024 | ||||
отчетный период | ||||
Кол-во | Доля | |||
1. Общие сведения | ||||
1.1 | Количество обращений | 396 | - | |
1.2 | Количество вопросов | 400 | - | |
в том числе: | ||||
1.3 | Повторные | 0 | 0% | |
1.4 | Коллективные | 1 | 0,3% | |
1.5 | Взято на контроль | 20 | 5,1% | |
2. Источники поступления (по обращениям) | ||||
2.1 | УРОГ АП РФ | 0 | 0% | |
2.2 | Администрация Губернатора СПб | 78 | 19,7% | |
2.3 | Законодательное собрание СПб | 1 | 0,3% | |
2.4 | ИОГВ СПб | 145 | 36,6% | |
2.5 | МО СПб | 0 | 0% | |
2.6 | Федеральные ОВ | 1 | 0,3% | |
2.7 | Органы Прокуратуры | 3 | 0,8% | |
2.8 | Региональные ОВ | 0 | 0% | |
2.9 | Заявители | 166 | 41,9% | |
2.10 | Иные | 2 | 0,5% | |
ИТОГО по разделу "Источники поступления" | 396 | 100% | ||
3. Формы обращений (по обращениям) | ||||
3.1 | Письменная | 159 | 40,2% | |
3.2 | Электронная | 236 | 59,6% | |
3.3 | Устная | 1 | 0,3% | |
ИТОГО по разделу "Форма обращений" | 396 | 100% | ||
4. Результаты рассмотрения (по вопросам) | ||||
4.1 | Разъяснено | 387 | 86,4% | |
4.2 | Поддержано | 0 | 0% | |
4.3 | в том числе: меры приняты | 0 | ||
4.4 | Не поддержано | 0 | 0% | |
4.5 | Дан ответ автору | 34 | 7,6% | |
4.6 | Оставлено без ответа | 1 | 0,2% | |
4.7 | Направлено по компетенции | 26 | 5,8% | |
4.8 | Рассмотрено с выездом на место | 0 | ||
4.9 | Рассмотрено с нарушением срока | 0 | ||
4.10 | На рассмотрении | 0 | 0% | |
Всего вопросов со сроком рассмотрения в отчетном периоде | 448 | 100% | ||
Количество лиц, привлеченных к ответственности по результатам рассмотрения обращений | ||||
5. Виды обращений | ||||
5.1 | Заявление | 283 | 71,5% | |
5.2 | Предложение | 11 | 2,8% | |
5.3 | Жалоба | 100 | 25,3% | |
5.4 | Иное (запрос, необращение и т.п.) | 2 | 0,5% | |
ИТОГО по разделу "Виды обращений" | 396 | 100% | ||
*** детализация раздела Источники поступления |