Отчет по обращениям граждан за I квартал 2014 года |
|
Всего: обращений
|
755 |
Поступило писем |
755 |
По факсу |
134 |
По электронной почте |
72 |
С сайта |
39 |
Результативность рассмотрения вопросов в обращениях граждан |
|
Результативность рассмотрения вопросов всего |
573 |
-отказано |
1 |
-pазъяснено |
350 |
-запрос выполнен |
45 |
-меры приняты |
29 |
-вне компетенции |
1 |
-направить по принадлежности |
32 |
-факты подтвердились |
22 |
-виновные наказаны |
18 |
Сведения о тематике обращений |
|
Строительство |
98,85 % |
СТРОИТЕЛЬСТВО |
33,19 % |
ДРУГИЕ ВОПРОСЫ СТРОИТЕЛЬСТВА |
20,26 % |
О НЕГАТИВНОМ ВЛИЯНИИ СТРОИТЕЛЬСТВА НА ОКРУЖАЮЩУЮ ЗАСТРОЙКУ |
14,8 % |
О КАЧЕСТВЕ СДАННЫХ В ЭКСПЛУАТАЦИЮ ДОМОВ |
8,33 % |
О НАРУШЕНИИ ГРАДОСТРОИТЕЛЬНОГО ЗАКОНОДАТЕЛЬСТВА ПРИ СТРОИТЕЛЬСТВЕ |
4,74 % |
О ПРЕДОСТАВЛЕНИИ ИНФОРМАЦИИ ПО СТРОЯЩИМСЯ ОБЪЕКТАМ |
4,31 % |
О СТРОИТЕЛЬНЫХ РАБОТАХ В НОЧНОЕ ВРЕМЯ |
3,16 % |
О НАРУШЕНИЯХ НА СТРОИТЕЛЬНЫХ ПЛОЩАДКАХ |
2,59 % |
О СРОКАХ СДАЧИ ДОМОВ |
2,16 % |
О ПРОВЕДЕНИИ СТРОИТЕЛЬНЫХ РАБОТ НА ЭКСПЛУАТИРУЕМЫХ ОБЪЕКТАХ |
2,01 % |
ОБ ОБМАНУТЫХ ДОЛЬЩИКАХ |
1,87 % |
ОБ УПЛОТНИТЕЛЬНОЙ ЗАСТРОЙКЕ |
1,01 % |
АРХИТЕКТУРА И ПРОЕКТИРОВАНИЕ |
0,29 % |
БЛАГОУСТРОЙСТВО ГОРОДОВ И ПОСЕЛКОВ |
0,14 % |
Другие темы обращений |
|
РАБОТА С ОБРАЩЕНИЯМИ ГРАЖДАН |
0,72 % |
ИНДИВИДУАЛЬНОЕ ЖИЛИЩНОЕ СТРОИТЕЛЬСТВО |
0,43 % |