Обзор обращений граждан в Службу за 2-ой квартал 2016 года.

За 2 квартал этого года Служба госстройнадзора приняла меры по 80 обращениям граждан. Объем работы по этому направлению увеличился в два раза.

При подведении итогов работы с обращениями за 2 квартал этого года специалисты Службы выявили факт двукратного увеличения объема поступивших писем в ведомство по сравнению с аналогичным периодом прошлого года. Граждане стали чаще прибегать к электронным сервисам для отправки своих сообщений (за 2 квартал 2015 года – 109 электронных сообщений, за 2 квартал 2016 года – 226).

Часть обращений специалисты ведомства перенаправили в другие органы исполнительной власти, поскольку они не касались полномочий Службы. В частности, 25 писем о строительных работах в ночное время переадресованы  Комитету по вопросам законности, правопорядка и безопасности.

В целом за 2 квартал специалисты Службы госстройнадзора приняли меры в отношении 80 обращений и дали разъяснения на 705 писем.