В 3-м квартале 2018 года в Госстройнадзор Санкт‑Петербурга поступило 1215 обращений граждан, содержащих 1236 вопросов в сфере строительства, архитектуры, транспорта, жилищного хозяйства и др.
При этом, 57,2% обращений поступило в письменной форме, 42,8% в электронной форме.
Наиболее часто встречающиеся вопросы касаются:
- несогласия петербуржцев со строительством новых объектов (уплотнительная застройка);
- влияния нового строительства на существующую застройку;
- нарушений на строительных площадках (шумные работы, произведение работ в ночное время, отсутствие защитных ограждений, информационных щитов, отсутствия или не функционирования постов мойки колёс на строительных площадках и т.п.);
- предоставления информации о ходе и сроках строительства.
На основании обращений граждан, прошедших авторизацию в единой системе идентификации и аутентификации, проводятся внеплановые проверки, по результатам которых застройщикам выдаются предписания об устранении выявленных нарушений, составляются протоколы об административных правонарушениях. Вместе с тем, в 3-м квартале 2018 года такие административные производства не возбуждались.