Служба госстройнадзора и экспертизы 3 октября 2013 г. Отчет по обращениям граждан за III квартал 2013 |
||
Общее количество поступивших обращений: |
||
|
2012 г. |
2013 г. |
Всего: обращений
|
831 |
861 |
из них повторных, поступивших из др. организаций |
111 |
101 |
Поступило писем |
|
861 |
По факсу |
|
96 |
По электронной почте |
|
91 |
С сайта |
|
51 |
По видам контроля: |
|
|
Вышестоящий |
|
145 |
Местный |
|
551 |
Количество обращений, рассмотренных в срок: |
||
До 5 дней |
|
129 |
До 15 дней |
|
358 |
С нарушением сроков |
|
1 |
Неисполненные за предыдущие периоды |
|
0 |
Находятся на исполнении |
|
118 |
Результатаивность рассмотрения вопросов в обращениях граждан |
||
Результативность рассмотрения вопросов всего |
|
701 |
-отказано |
|
0 |
-pазъяснено |
|
364 |
-запрос выполнен |
|
40 |
-меры приняты |
|
95 |
-вне компетенции |
|
15 |
-направить по принадлежности |
|
46 |
-факты подтвердились |
|
67 |
-виновные наказаны |
|
50 |
Сведения о тематике обращений |
||
Строительство |
827 |
99,64 % |
СТРОИТЕЛЬСТВО |
288 |
34,7 % |
О НЕГАТИВНОМ ВЛИЯНИИ СТРОИТЕЛЬСТВА НА ОКРУЖАЮЩУЮ ЗАСТРОЙКУ |
226 |
27,23 % |
ДРУГИЕ ВОПРОСЫ СТРОИТЕЛЬСТВА |
64 |
7,71 % |
О КАЧЕСТВЕ СДАННЫХ В ЭКСПЛУАТАЦИЮ ДОМОВ |
46 |
5,54 % |
О НАРУШЕНИИ ГРАДОСТРОИТЕЛЬНОГО ЗАКОНОДАТЕЛЬСТВА ПРИ СТРОИТЕЛЬСТВЕ |
45 |
5,42 % |
О СТРОИТЕЛЬНЫХ РАБОТАХ В НОЧНОЕ ВРЕМЯ |
42 |
5,06 % |
О ПРОВЕДЕНИИ СТРОИТЕЛЬНЫХ РАБОТ НА ЭКСПЛУАТИРУЕМЫХ ОБЪЕКТАХ |
38 |
4,58 % |
О ПРЕДОСТАВЛЕНИИ ИНФОРМАЦИИ ПО СТРОЯЩИМСЯ ОБЪЕКТАМ |
30 |
3,61 % |
О СРОКАХ СДАЧИ ДОМОВ |
16 |
1,93 % |
О НАРУШЕНИЯХ НА СТРОИТЕЛЬНЫХ ПЛОЩАДКАХ |
14 |
1,69 % |
ОБ УПЛОТНИТЕЛЬНОЙ ЗАСТРОЙКЕ |
12 |
1,45 % |
ОБ ОБМАНУТЫХ ДОЛЬЩИКАХ |
4 |
0,48 % |
БЛАГОУСТРОЙСТВО ГОРОДОВ И ПОСЕЛКОВ |
2 |
0,24 % |
Другие темы обращений |
|
|
ИНДИВИДУАЛЬНОЕ ЖИЛИЩНОЕ СТРОИТЕЛЬСТВО |
3 |
0,36 % |